Abertura de ocorrência

Para abrir uma ocorrência, siga os passos abaixo.

  1. Acesse o seu painel de controle no endereço https://cp.nomer.com.br
    painel-de-controle
  2. No menu central superior, clique em (Negócios)
    menu
  3. No menu da esquerda, clique na opção (Ocorrências)
    abertura-de-ocpng
  4. Vai abrir uma nova aba com opções para:
    • Abrir uma nova
    • Em atendimento
    • Atendimento não iniciado
    • Resolvidasabertura-de-oc-02
  5. Quando a ocorrência é aberta você recebe um e-mail e em cada alteração de status até a sua finalização também.

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